Další výpis z účtu a další slib, že tahle noc byla poslední. Pokud vám to zní povědomě a přemýšlíte o Rejstříku vyloučených osob (RVO), to nejdůležitější na úvod: žádost o zápis podáte buď Ministerstvu financí (MF), nebo přímo ze svého konta u provozovatele. Je zdarma a podat ji můžete kdykoli. Po zápisu vás žádný provozovatel s povolením v Česku nenechá hrát ani vložit peníze. Zápis platí nejméně rok a sám neskončí.

Než se dostanete k formulářům: pokud je vám teď těžko, můžete zavolat na Národní linku pro odvykání 800 350 000. Hovor je bezplatný a zavolat se dá i ve chvíli, kdy o zápisu teprve přemýšlíte. Linku provozuje AdiPoint, z. ú. Další kontakty najdete na chciodvykat.cz.

Tento text shrnuje na jednom místě všechno, co k rozhodnutí o sebevyloučení potřebujete: co zápis udělá a co ne, jak podat žádost, kdo se o ní dozví, co s penězi na kontě a jak dlouho zápis platí. Ostatní možnosti najdete v samostatném přehledu: další nástroje a pomoc při závislosti na hazardu.

Co je Rejstřík vyloučených osob a kdo o zápisu ví

Zákon o hazardních hrách (č. 186/2016 Sb.) ho v § 16 nazývá Rejstříkem fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách. Je to neveřejný informační systém veřejné správy, který má vyloučeným lidem zamezit v přístupu k hazardním hrám. Vede ho MF.

Obavu ze zveřejnění je dobré rozptýlit hned: rejstřík veřejný není. Podle odpovědí MF na časté otázky vědí o zápisu jen ministerstvo, Celní správa a provozovatelé hazardních her. Ostatní lidé se to dozvědí jen tehdy, když jim to řeknete.

Ani provozovatel nevidí víc, než potřebuje. Při dálkovém přístupu podle § 16c zjistí jen to, zda je člověk zapsaný, nebo není. Důvod zápisu mu zůstává skrytý.

Zapsaných lidí není málo. Podle tiskové zprávy Ministerstva zdravotnictví z 20. 8. 2026 bylo v rejstříku ke konci roku 2025 přes 240 tisíc osob, z toho asi 60 tisíc na vlastní žádost. Zbytek tvoří zápisy z moci úřední, tedy bez žádosti dotyčného. To je jiný postup s jinými pravidly a tento text se mu nevěnuje.

Kdy má smysl o zápisu uvažovat?

Ministerstvo financí popisuje dobrovolný zápis jako jednu z významných možností ochrany pro toho, komu se hraní vymyká z rukou. Neříká tím, kdy přesně je ta správná chvíle. Tu každý pozná jinak. O zápisu může přemýšlet i ten, kdo se za problémového hráče nepovažuje.

Užitečnější než otázka, kolik peněz odešlo, bývá otázka, co člověk kvůli hraní odložil. Nezaplacená složenka, zrušená schůzka, zase odložený víkend s rodinou. Pokud se odpověď nevejde do jedné věty, stojí za to brát myšlenku na pauzu vážně.

Sebevyloučení přitom není trest za to, co se nepovedlo. Je to pauza, kterou si člověk nastaví sám, nejlépe v klidný den, ne večer po prohře. Rozhodnutí přijaté s čistou hlavou pak drží i ve chvílích, kdy čistá hlava chybí.

Zápis také není jediná cesta. Někomu stačí limit vkladu u provozovatele. Když už hraní člověku přerostlo přes hlavu, bývá namístě rovnou odborná pomoc. Jak na sebe jednotlivé kroky navazují, popisuje článek jak přestat hrát krok za krokem.

Rozhodnutí je vaše.

Jak se zapsat: dvě cesty k jedné žádosti

Zápis na vlastní žádost je bezplatný a požádat o něj můžete kdykoli. Vedou k němu dvě cesty. Žádost buď pošlete přímo MF, nebo ji podáte přes provozovatele, u kterého máte konto. Výsledek je v obou případech stejný, protože žádost vždy zpracuje MF.

Cesta A: žádost u Ministerstva financí

Ministerstvo má pro zápis formulář „Žádost o zápis či výmaz z rejstříku fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách“, který najdete v elektronickém formulářovém systému MF na adrese isform.mf.gov.cz. Podle stránky Jak podat žádost ho můžete podat pěti způsoby:

  • elektronicky se zaručenou identitou (eObčanka, bankovní identita, MojeID nebo I.CA Identita), což MF označuje za nejrychlejší cestu,
  • z osobní datové schránky, ne z podnikatelské, do schránky MF s ID xzeaauv,
  • e-mailem podepsaným uznávaným elektronickým podpisem na podatelnu MF,
  • poštou s úředně ověřeným podpisem na adresu Ministerstvo financí, Letenská 15, 118 10 Praha 1,
  • osobně na podatelně MF, kde žádost podepíšete před pověřeným zaměstnancem.

Cesta B: žádost přes provozovatele

Od 1. 7. 2024 lze žádost podat také přes provozovatele: v herně, v casinu i online, vždy po přihlášení do svého uživatelského konta. Upravuje to § 16bb odst. 5 zákona a provozovatel vám to musí umožnit. Před odesláním vás musí poučit o tom, co zápis znamená: nebudete moci vstoupit do herního prostoru, založit konto, sázet ani vkládat peníze. Po odeslání vám potvrdí, že žádost odešla. Podrobnosti uvádí MF na stránce o zápisu přes provozovatele.

Postup krok za krokem

  1. Vyberte cestu. Buď MF (elektronicky, datovou schránkou, e-mailem, poštou, nebo osobně), nebo žádost v kontě u provozovatele.
  2. Otevřete žádost. U MF je to formulář na isform.mf.gov.cz, u provozovatele příslušná volba v uživatelském kontě.
  3. Vyplňte údaje. Povinné jsou jméno, příjmení, datum narození a adresa trvalého bydliště. Vhodné je doplnit místo narození, státní občanství, telefon a hlavně e-mail.
  4. Podepište žádost podle zvolené cesty: zaručenou identitou, odesláním z osobní datové schránky, uznávaným elektronickým podpisem, úředně ověřeným podpisem, nebo osobně před pracovníkem MF.
  5. Počkejte na potvrzení. Provozovatel potvrdí odeslání žádosti a MF vám pošle Sdělení o provedení zápisu.

E-mail v žádosti MF výslovně doporučuje, protože sdělení o zápisu tak přijde rychleji než poštou. Žádost za vás může podat i zmocněnec, musí ale mít ověřenou plnou moc. Přípustné formy podpisu vyjmenovává § 16b odst. 4 zákona.

Co se stane po podání žádosti?

Ministerstvo vás zapíše neprodleně, jak to ukládá § 16b zákona. Konkrétní počet dní úřad neuvádí. O zápisu pak dostanete písemné Sdělení o provedení zápisu: do datové schránky, pokud ji máte, jinak na e-mail uvedený v žádosti, a když chybí i ten, poštou. U žádosti podané přes provozovatele posílá MF sdělení přednostně na e-mail.

Od té chvíle se zápis projeví u provozovatelů. Podle § 17c odst. 3 ho provozovatelé musí ověřit při registraci, při každém přihlášení do konta a při vstupu do herního prostoru. K rejstříku mají dálkový přístup, takže zápis zachytí i u konta, které už máte založené.

Tuto povinnost mají provozovatelé s povolením v ČR. Kdo mezi ně patří, ukazuje seznam provozovatelů s povolením v Česku.

Co zápis znamená pro hraní, konto a peníze

Podle § 17 zákona nesmí provozovatel zapsanému člověku umožnit čtyři věci: vstup do herního prostoru, založení uživatelského konta, vložení sázky a vklad peněz na konto. V odpovědích na časté otázky to MF popisuje konkrétněji. Nebudete moci hrát hry, u kterých je povinná registrace a ověření věku a totožnosti. Do heren a casin vás nepustí a vyloučené jsou i kurzové sázky a hazardní hry po internetu.

Peníze na kontě nepropadají

Tady bývá obava zbytečná. Uživatelské konto se zápisem automaticky neruší a provozovatel musí umožnit výběr peněz i po zápisu. Stačí ho o vyplacení zůstatku požádat. O peníze tedy nepřijdete, jen za ně už nebude možné hrát.

Kam zápis nedosáhne

Zápis má i své hranice. Podle MF se nevztahuje třeba na tombolu nebo los koupený v trafice či na poště. Kdo cítí, že se hraní přesouvá právě tam, kam zápis nedosáhne, najde oporu na Národní lince pro odvykání 800 350 000.

Jak dlouho zápis platí a dá se zrušit?

Zápis na vlastní žádost platí na dobu neurčitou, nejméně však jeden rok. Prvních dvanáct měsíců běží ochranná lhůta a k žádosti o výmaz podané v této době se nepřihlíží (§ 16b odst. 2 a 3). Po roce zápis sám neskončí. Výmaz provede MF jen na vaši žádost, automaticky nikdy.

Rok je minimum, ne datum konce.

Podle stránky MF o provedení zápisu začíná lhůta běžet hned den po provedení zápisu. Smysl lhůty popisuje ministerstvo na stránce o ochranné lhůtě jako ochranu před okamžitým impulzem požádat o výmaz. Chuť zápis zrušit totiž nemusí přijít ve stejně klidné chvíli jako rozhodnutí, které k němu vedlo.

Ochrannou lhůtu si můžete podle § 16ba prodloužit o další rok. Žádost o prodloužení lze podat nejdřív v posledních třech měsících lhůty; pokud už lhůta uplynula, dá se obnovit.

Zápis, 48hodinové přerušení a limity: v čem se liší

Zákon nabízí tři nástroje, které si člověk může zvolit sám. Liší se délkou i tím, jak končí.

NástrojJak dlouho platíKde ho zapneteJak skončí
Limity (§ 14 a 15)podle nastavenív kontě u provozovatelezmírněním, které začne platit až s odkladem
Panic button (§ 16bb)48 hodinv kontě u provozovatelesám po 48 hodinách
Zápis do RVO (§ 16b)na dobu neurčitou, nejméně roku MF nebo přes provozovatelejen na vaši žádost

Limitů, zákonem nazývaných sebeomezující opatření, rozlišuje § 15 odst. 2 sedm druhů. Platí vždy jen u provozovatele, u kterého je nastavíte. Panic button, v zákoně prostředek pro zamezení účasti na hazardní hře, zastaví hraní na 48 hodin. Provozovatel vám při jeho použití musí nabídnout také zápis do rejstříku. Oproti limitům platí zápis do rejstříku u všech provozovatelů s povolením v ČR a oproti 48hodinovému přerušení neskončí sám, ale jen na vaši žádost, nejdřív po roce.

Když to čtete kvůli někomu blízkému

Žádost o zápis může podat jen člověk, kterého se týká, případně jeho zmocněnec s ověřenou plnou mocí. Bez plné moci ji tedy za někoho jiného podat nejde, ani když to myslíte dobře.

Blízcí ale bezmocní nejsou. Můžete mluvit o tom, co vidíte, bez výčitek, a nabídnout, že formulář projdete spolu, až se k tomu váš blízký rozhodne sám. Národní linka pro odvykání přitom není jen pro toho, kdo hraje. Zavolat můžete i vy a probrat, jak to zvládáte.

Co můžete udělat hned

  1. Rozmyslete si, co od pauzy čekáte. Pokud potřebujete jen přibrzdit, mohou stačit limity. Pokud chcete přestat úplně a všude, kde provozovatel rejstřík ověřuje, je tu zápis.
  2. Připravte si, čím žádost podepíšete: eObčanku nebo bankovní identitu, osobní datovou schránku, případně úředně ověřený podpis pro žádost poštou. Na podatelně MF podepíšete na místě.
  3. Pokud váháte, zavolejte nejdřív na linku 800 350 000. Rozhodnutí o zápisu nemusí padnout hned.

Tento text popisuje postup podle stavu k 25. 9. 2026 a nenahrazuje odbornou ani právní pomoc. Když jde o víc než o formulář, kontakty na odborníky najdete na chciodvykat.cz.

Časté otázky k rejstříku vyloučených osob

Je Rejstřík vyloučených osob veřejný?

Není. Jde o neveřejný informační systém veřejné správy, který vede Ministerstvo financí. O zápisu vědí jen MF, Celní správa a provozovatelé hazardních her, přičemž provozovatelé vidí jen údaj, zda v rejstříku jste, nebo nejste. Zaměstnavatel ani rodina se to nedozvědí, pokud jim to neřeknete.

Kolik stojí zápis a jak rychle proběhne?

Zápis je zdarma a žádost lze podat kdykoli. Ministerstvo financí zapisuje neprodleně, konkrétní počet dní ale neuvádí. O zápisu dostanete Sdělení o provedení zápisu do datové schránky, na e-mail uvedený v žádosti, nebo poštou.

Můžu se zapsat přímo ve svém herním kontě?

Ano. Od 1. 7. 2024 musí provozovatel umožnit podání žádosti z uživatelského konta, a to online i v herně nebo casinu. Před odesláním vás poučí o důsledcích zápisu a potom potvrdí, že žádost odešla. Zápis provede Ministerstvo financí stejně jako u přímé žádosti.

Co se stane s penězi na herním kontě?

Nepropadnou. Konto se zápisem automaticky neruší a provozovatel musí umožnit výběr peněz i po zápisu. Stačí ho o vyplacení zůstatku požádat. Hrát za tyto peníze ani na konto vkládat nové už ale možné nebude.

Skončí zápis sám po roce?

Ne. Dobrovolný zápis platí na dobu neurčitou, nejméně jeden rok. Po uplynutí ochranné lhůty trvá dál, dokud o výmaz nepožádáte, protože Ministerstvo financí zápis automaticky neruší. Rok je tedy minimum, ne datum, kdy zápis skončí.

Můžu zápis zrušit dřív než za rok?

Ne. První rok po zápisu běží ochranná lhůta a k žádosti o výmaz podané v této době se nepřihlíží. Smyslem je chránit rozhodnutí přijaté v klidu před impulzivním krokem. Po roce lze o výmaz požádat. Kdo chce ochranu naopak prodloužit o další rok, podá žádost v posledních třech měsících lhůty.

Jaký je rozdíl mezi zápisem do rejstříku a 48hodinovým přerušením hry?

Přerušení hry, tedy panic button, zapnete v kontě u provozovatele a po 48 hodinách samo skončí. Zápis do rejstříku platí nejméně rok a končí jen na vaši žádost. Po použití panic buttonu vám provozovatel musí zápis nabídnout.

Může blízkého člověka do rejstříku zapsat rodina?

Ne. Žádost o zápis podává jen ten, koho se týká, nebo jeho zmocněnec s ověřenou plnou mocí. Rodina může otevřeně mluvit o tom, co vidí, nabídnout pomoc s formulářem a sama se obrátit na Národní linku pro odvykání 800 350 000, která je i pro blízké.

Zdroje